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金融機(jī)構(gòu)探索大模型C端技術(shù)趨勢(shì)與業(yè)務(wù)應(yīng)用

分類: 最新資訊 作文詞典 編輯 : 大寶 發(fā)布 : 04-04

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為了深入推進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展,加速推動(dòng)新質(zhì)生產(chǎn)力的形成,積極開展“人工智能+”行動(dòng),由上海市徐匯區(qū)商務(wù)委、徐匯資本、上海人工智能實(shí)驗(yàn)室、招商銀行共同舉辦的“大模型C端技術(shù)趨勢(shì)與業(yè)務(wù)應(yīng)用”主題交流會(huì)于3月29日在上海市徐匯區(qū)模速空間創(chuàng)新生態(tài)社區(qū)成功舉辦。徐匯區(qū)商務(wù)委副主任周浩波、上海人工智能實(shí)驗(yàn)室主任助理石伯明,招商銀行數(shù)字金融發(fā)展辦公室主任高旭磊、副主任韋江波、信用卡中心副總經(jīng)理陸小榮、信息技術(shù)部副總經(jīng)理俞吳杰、上海分行副行長(zhǎng)萬(wàn)鋼、玖盈公司副總經(jīng)理周曦出席了本次會(huì)議。本次會(huì)議邀請(qǐng)工商銀行、平安銀行、興業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、國(guó)泰君安證券、海通證券、螞蟻金服等17家知名金融機(jī)構(gòu)以及科大訊飛、商湯科技、智譜AI、vivo、亞馬遜云科技等頭部科技公司共同參與。大模型可以高效訓(xùn)練和壓縮信息,表達(dá)人類的全部知識(shí),標(biāo)志著人類歷史上的新一輪生產(chǎn)力革命,憑借強(qiáng)大的認(rèn)知和推理能力,正在逐步顛覆各行業(yè)的傳統(tǒng)邏輯框架。面對(duì)日新月異的產(chǎn)業(yè)規(guī)模和共性日漸顯現(xiàn)的企業(yè)需求,徐匯區(qū)主動(dòng)破題,以主題教育促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展,鍛產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)板、揚(yáng)場(chǎng)景優(yōu)勢(shì),圍繞上??苿?chuàng)中心建設(shè)中產(chǎn)業(yè)“核爆點(diǎn)”還有所欠缺的瓶頸問(wèn)題,在徐匯濱江推進(jìn)建設(shè)全國(guó)首個(gè)大模型生態(tài)社區(qū),打造大模型產(chǎn)業(yè)高地。2023年9月掛牌的“模速空間”,不僅是上海首個(gè)人工智能大模型產(chǎn)業(yè)生態(tài)集聚區(qū)的核心載體,更是市區(qū)聯(lián)手共建的全國(guó)首個(gè)大模型生態(tài)社區(qū)。目前,模速空間一、二期共2萬(wàn)方已投入運(yùn)營(yíng),作為大模型企業(yè)在徐匯的落地首站、交流平臺(tái)和展示窗口,集聚近千名高平臺(tái)、高學(xué)歷、高視野創(chuàng)業(yè)人才,已引入60余家大模型創(chuàng)業(yè)企業(yè),創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目涵蓋文娛、辦公、金融、教育、電商、自動(dòng)駕駛等廣泛領(lǐng)域。招商銀行長(zhǎng)期以來(lái)堅(jiān)持科技創(chuàng)新,逐漸形成了“科技興行”的獨(dú)特風(fēng)格。在這一輪的大模型浪潮中,招商銀行很早就開始了智能化探索,同時(shí)積極聯(lián)合上海市徐匯區(qū)商務(wù)委、徐匯資本、上海人工智能實(shí)驗(yàn)室構(gòu)建涵蓋大模型企業(yè)、行業(yè)用戶、政府機(jī)構(gòu)及其他相關(guān)主體的智能化產(chǎn)業(yè)生態(tài),共同尋找新時(shí)代的應(yīng)對(duì)之道。此外,招商銀行上海分行立足本地,積極為上海人工智能實(shí)驗(yàn)室及模速空間入駐企業(yè)的提供金融服務(wù)。在本次主題交流會(huì)的開幕致辭中,招商銀行數(shù)字金融發(fā)展辦公室主任高旭磊表示,招商銀行愿意長(zhǎng)期秉持開放、共贏的態(tài)度與金融同業(yè)機(jī)構(gòu)、大模型廠商、政府監(jiān)管部門和用戶一道,深入、廣泛地共同探索大模型技術(shù)的巨大潛力和廣闊應(yīng)用前景。會(huì)議首先由參會(huì)企業(yè)帶來(lái)最新的大模型C端技術(shù)趨勢(shì)與應(yīng)用主題分享。商湯科技戰(zhàn)略研究主任劉亮進(jìn)行了主題為“大模型應(yīng)用的關(guān)鍵與行動(dòng)”的演講分享,劉亮認(rèn)為企業(yè)探索大模型的側(cè)重點(diǎn),已經(jīng)從如何使用大模型轉(zhuǎn)向如何基于大模型構(gòu)建領(lǐng)先的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在演講中,劉亮具體分析了企業(yè)部署大模型可選擇的策略,以及如何通過(guò)大模型實(shí)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)的重構(gòu)。從價(jià)值收獲和可行性維度,介紹了銀行業(yè)值得關(guān)注的大模型應(yīng)用場(chǎng)景,通過(guò)實(shí)踐案例分析和展望了大模型對(duì)銀行App用戶互動(dòng)模式的深入影響,為用戶帶來(lái)全新的、顛覆式的交互模式和體驗(yàn)。科大訊飛產(chǎn)品與項(xiàng)目管理部總經(jīng)理張濤森以“認(rèn)知大模型升級(jí)金融客戶服務(wù)”為題,介紹了科大訊飛大模型在數(shù)據(jù)、算力、算法、場(chǎng)景等核心領(lǐng)域的最新進(jìn)展以及在金融客戶服務(wù)場(chǎng)景的應(yīng)用現(xiàn)狀和趨勢(shì),同時(shí)分享了針對(duì)服務(wù)升級(jí)、營(yíng)銷增長(zhǎng)、降本增效三大問(wèn)題的智能化解決路徑。主題分享過(guò)后是參會(huì)各方的自由討論環(huán)節(jié),針對(duì)大模型為金融行業(yè)在C端用戶服務(wù)場(chǎng)景帶來(lái)的交互變革、應(yīng)用潛力、技術(shù)路徑等方面的問(wèn)題,與會(huì)各家金融機(jī)構(gòu)、科技廠商展開了全方位、深層次的討論。雖然與會(huì)各方在場(chǎng)景應(yīng)用層面關(guān)注的側(cè)重點(diǎn)不盡相同,但是各家機(jī)構(gòu)普遍認(rèn)為雖然大模型技術(shù)存在巨大潛力,但要讓大模型技術(shù)更好地服務(wù)于C端用戶,還需要產(chǎn)業(yè)方和應(yīng)用方協(xié)同開展探索和創(chuàng)新工作。相關(guān)與會(huì)人員表示,面對(duì)智能化時(shí)代浪潮帶來(lái)的不確定性,各家金融機(jī)構(gòu)或多或少都面臨著大模型技術(shù)如何應(yīng)用、重點(diǎn)應(yīng)用在什么場(chǎng)景等問(wèn)題,本次會(huì)議招商銀行聯(lián)合模速空間為金融機(jī)構(gòu)和科技廠商之間搭建了一個(gè)開放、深度的交流平臺(tái),有利于讓金融機(jī)構(gòu)深入、詳細(xì)地了解行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀解決方案,同時(shí)也使得科技公司更直觀地感受了產(chǎn)業(yè)的核心痛點(diǎn),形成了金融行業(yè)與大模型產(chǎn)業(yè)之間的正向循環(huán),高效地激發(fā)了行業(yè)創(chuàng)新活力。

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